Não reconheço uma cobrança da Paytix

Se apareceu "Paytix" na sua fatura, foi uma compra feita através da nossa tela de pagamento, mas o produto é de outra empresa. Muitas vezes o nome que aparece na fatura é o do vendedor, não o nosso.

Use o localizador da central de ajuda com o e-mail que você usa para compras. Para consultar as compras pelo e-mail, confirme o código de acesso enviado para você em Minhas compras.

Se mesmo assim não reconhecer, escreva para [email protected] com a data e o valor da cobrança. Se houver indício de uso indevido do seu cartão, avise também o seu banco.