Como o assinante cancela ou troca de plano?
Em Minhas compras, com o e-mail e um código de confirmação. O cancelamento vale até o fim do ciclo pago; a troca de plano cobra a diferença antes.
Em Minhas compras, o assinante confirma o e-mail com um código e vê as assinaturas dele.
Cancelar mantém o acesso até o fim do ciclo já pago. Trocar para um plano maior cobra a diferença na hora, e a periodicidade continua a mesma.
Você também cancela ou troca pelo painel, em Assinaturas.